loading

Saas là gì? Hướng dẫn kinh doanh SaaS - Software as a Service

blog image

Saas là gì? Hướng dẫn kinh doanh SaaS - Software as a Service

SaaS là viết tắt của Software As A Service, là một lĩnh vực được dự báo doanh số sales vào năm 2020 sẽ lên tới 76 tỉ đô — một thị trường lớn khủng khiếp. Nguồn: Financesonline.com

Theo định nghĩa của hãng nghiên cứu toàn cầu IDC, SaaS là: “phần mềm hoạt động trên web, được quản lý bởi nhà cung cấp và cho phép người sử dụng truy cập từ xa”. Thứ mà người dùng sẽ phải trả tiền hàng tháng cho dịch vụ phần mềm này. Nhưng khoản chi phí này thường nhỏ hơn rất nhiều so với chi phí mà người dùng phải bỏ ra để phát triển từ đầu, vận hành và bảo trì. Nguồn: Widipedia.org. Lấy ví dụ như các dịch vụ cung cấp máy chủ, dịch vụ lưu trữ website, các phần mềm, công cụ hỗ trợ bán hàng, kinh doanh online…

Tại sao lại tham gia kinh doanh SaaS?

Lý do đầu tiên chính là dễ bán: do thị trường này quá mới tại Việt Nam trong khi nhu cầu thì cực kỳ nhiều. Ở Việt Nam hiện nay nhà nhà bán hàng online, người người kinh doanh online. Mà bán hàng online thì cần phải có các công cụ, phần mềm hỗ trợ cho việc bán hàng online. Ngoài ra thì dân internet marketers, mmo… cũng vô cùng nhiều. Và đây là những đối tượng họ không ngại chi tiền cho các công cụ hỗ trợ cho công việc của họ, miễn là nó đem lại kết quả !

Lý do thứ hai đó chính là lợi nhuận: lợi nhuận trong lĩnh vực này cực cao, 40–50% là bình thường, thậm chí nói các bạn đừng sốc: có thể còn lên tới 100–200%. Tại sao lại như vậy? Bởi như nói ở trên, đây là các phần mềm cung cấp dưới dạng dịch vụ và người dùng thường phải thanh toán theo chu kỳ tháng hoặc năm, do đó các doanh nghiệp cung cấp SaaS họ sẵn sàng chi trả lên tới 100–200% để mua khách hàng. Bạn thấy Uber và Grab làm điều gì khi họ tham chiến vào bất kỳ một thị trường nào rồi đấy ! Các công ty công nghệ họ có rất nhiều tiền và họ sẵn sàng bù lỗ thời gian đầu và ăn lời vào thời gian sau, vì họ tự tin vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ của họ !

Lý do thứ ba đó chính là không có rủi ro: nếu như các bạn tham gia kinh doanh các sản phẩm như mỹ phẩm, thời trang chẳng hạn, các bạn sẽ đối mặt với rất nhiều khó khăn, ví dụ như cần nhiều vốn để nhập hàng, cạnh tranh cực cao do quá nhiều người bán, hàng tồn, hàng lỗi, đổi trả hàng, giao hàng, thu tiền… quá nhiều thứ đau đầu. Trong khi kinh doanh SaaS, bạn chỉ cần số vốn 1–2 triệu đồng, không cần phải giao hàng, không cần phải thu tiền vì đã có hệ thống thanh toán online xử lý hết từ a-z, không phải lo bảo hành, đổi trả, không phải lo cạnh tranh, đối thủ chơi xấu…

Lý do thứ tư chính là tự do: bạn có thể kiếm tiền và làm việc cả khi bạn đi du lịch, bạn có thể làm việc và kiếm tiền với SaaS ở bất kì đâu, miễn là ở đó có kết nối mạng và bạn có chiếc laptop bên cạnh.

Lý do thứ năm là bạn sẽ học được vô cùng nhiều kiến thức về internet marketing, sử dụng thành thục các công cụ marketing, điều này cực kỳ hữu ích cho các công việc kinh doanh cũng như cho tương lai của bạn.
Thời đại công nghệ và internet càng ngày càng phát triển, nếu bạn không thành thạo những thứ này, bạn sẽ trở lên tụt lùi và lạc hậu.

Lý do thứ sáu đó chính là thu nhập thụ động: với hình thức kinh doanh này, bạn hoàn toàn có thể tạo ra nguồn thu nhập thụ động cho mình kể cả trong lúc bạn ngủ. Việc của bạn cần làm, đó là chỉ cần thành thạo sử dụng các công cụ SaaS này và xây dựng cho mình một hệ thống làm việc 24/7. Và tớ ở đây là để giúp bạn đấy !

Tổng quát lại những điểm vượt trội của kinh doanh sản phẩm SaaS so với sản phẩm thông thường

  • Lợi nhuận cao, lên tới 100–200% trong khi sản phẩm thông thường cao lắm thì được 10–20% sau khi trừ chi phí.
  • Vốn ít, chỉ cần 1–2 triệu là có thể bắt đầu được rồi trong khi để sản phẩm truyền thống các bạn sẽ cần vài chục triệu thậm chí hàng trặm triệu để nhập hàng.
  • Thị trường cực tiềm năng, còn rất mới mẻ, khách hàng thì rất nhiều, cạnh tranh thì ít, bán thì cực dễ.
  • Không lo hàng tồn, không phải lo giao hàng, không phải lo thu tiền, không phải lo bảo hành, không lo đối thủ cạnh tranh chơi xấu.
  • Tự do và thoải mái, làm việc ở bất cứ đâu, bất cứ khi nào mà bạn muốn.
  • Tạo ra thu nhập thụ động, giúp bạn kiếm tiền ngay cả lúc đang ngủ.
    Những ai nên tham gia kinh doanh SaaS?
  • Những người sau đây sẽ rất phù hợp để tham gia kinh doanh SaaS:
  • Những người đang kinh doanh online
  • Những người đang là cộng tác viên bán hàng online
  • Những người đang làm văn phòng có thời gian ngồi máy tính nhiều
  • Dân internet marketing, MMO
  • Các bà mẹ bỉm sữa đang ở nhà chăm con

Cần những gì để có thể bắt đầu kinh doanh với SaaS?

Để có thể bắt đầu kinh doanh với SaaS vô cùng đơn giản, bạn không cần phải biết nhiều thứ cao siêu

  • Chuyên cần, kiên trì, quyết tâm
  • Ham học hỏi, không ngại tối tạo
  • Có máy tính hoặc laptop
  • Có thẻ Visa hoặc Master để thu doanh thu
  • Có khả năng viết nội dung càng tốt
  • Thích tự tìm hiểu nhiều hơn hỏi (tại sao vậy? tại vì tự tìm hiểu là đức tính tự lập, một đức tính cần thiết cho leader của startup)
  • Có thể dành ra 3-4 tiếng mỗi ngày
    Xin nhấn mạnh sự kiên trì và quyết tâm, đây là điều khó nhất, do đó mình có tạo ra một cộng đồng giúp đỡ và thúc đẩy nhau cùng làm việc và kiếm tiền với SaaS. Bản thân mình sẽ là người trực tiếp hướng dẫn, chia sẻ và đào tạo các thành viên trong nhóm này để giúp mọi người kiếm thật nhiều tiền với SaaS. Tham gia hoàn toàn miễn phí nhé và hướng dẫn tham gia nhóm sẽ có ở cuối bài. Ấy, đừng có mà kéo đến cuối bài ngay nhé, ngay cái việc kiên trì đọc hết bài này mà không làm được thì bạn đã không kiên nhẫn từ bây giờ rồi.

Rủi ro khi kinh doanh SaaS là gì?

Theo cách nhìn của một người "thích tìm hiểu" và "ham học hỏi", thì với mình chúng ta sẽ không mất mát gì cả, cái bạn nhận lại được quá nhiều: học được online marketing, content, branding, tối ưu SEO, vận hành website app, quản trị server, vv... Vốn bỏ ra để vận hành một sản phẩm SaaS từ HTO thì rất ít, chỉ từ 500.000đ. Rủi ro ở đây có thể là bạn sẽ có nhiều hơn các mối quan hệ trong và ngoài lĩnh vực bạn chuẩn bị lấn sân, bạn sẽ nhận ra nhiều cơ hội kinh doanh hơn, điều đó có rủi ro làm bạn sao lãng bởi rất rất nhiều ý tưởng xuất hiện trong bạn. Hãy vững vàng xây dựng Saas đầu tiên của bạn vận hành trơn tru và để nó trở thành một nguồn thu nhập thụ động trước khi đi tới các ý tưởng mới nhé!

Bắt đầu như thế nào?

Rất đơn giản, hãy tìm hiểu thật kỹ các sản phẩm Saas trên HTO, kết hợp với kinh nghiệm cũng như lĩnh vực sở trường của bạn để chọn ra một mô hình Saas phù hợp. Sau đó bạn có thể tham gia vào Cộng đồng kinh doanh công nghệ HTO để cùng nhau học hỏi nhé.

Vậy sản phẩm đầu tiên của tôi là gì?

Để bắt đầu kinh doanh online bạn sẽ cần hai thứ tối thiểu: một là một website hoặc app Saas và hai là danh sách khách hàng tiềm năng. Bạn có thấy là mấy người đang bán hàng trên Facebook hay kêu gọi để lại số điện thoại không? Khi có số điện thoại, bạn không chỉ có thể tư vấn và bán hàng được cho khách hàng đó mà còn có thể chăm sóc để bán lại các sản phẩm khác nữa — Tập hợp những số điện thoại của khách hàng được gọi là danh sách khách hàng tiềm năng. Đó là đối với các sản phẩm truyền thống thì danh sách khách hàng sẽ bao gồm thông tin số điện thoai, họ tên, ngày sinh… Còn đối với kinh doanh online, bạn chỉ cần địa chỉ email hoặc facebook thôi.

Việc sở hữu một danh sách email của khách hàng tiềm năng được ví giống như bạn đang sở hữu một mỏ vàng vậy. Các triệu phú internet hiện nay đều sỡ hữu cho riêng mình những tập danh sách email khách hàng tiềm năng không lồ, lên tới hàng trăm nghìn thậm chí hàng triệu email. Hãy tưởng tượng điều này, nếu bạn có một danh sách khách hàng tiềm năng 10.000 người với tỉ lệ tương tác cao, lấy ví dụ tỉ lệ mở email của bạn là 20% đi, có nghĩa là với mỗi email bạn gửi đi sẽ có 2000 người mở nó ra và đọc. Nếu đó là một email bán hàng vả tỷ lệ mua hàng là 5% tương đương với bạn sẽ có khoảng 100 người mua hàng. Đó là con số mơ ước với những người đang kinh doanh các sản phẩm truyền thống hiện nay. Thực tế thì việc sở hữu một danh sách khách hàng tiềm năng lên tới 10.000, thậm chí 100.000 email là không quá khó, chỉ cần bạn kiên trì mà thôi và mình sẵn sàng hướng dẫn, chỉ cách cho bạn để bạn làm được điều đó.

Tại sao những triệu phú internet lại tập trung vào xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng bằng email? Bởi nó siêu tiết kiệm và hầu như tất cả mọi người trên thế giới internet đều có cho mình một địa chỉ email. Bên cạnh đó, họ toàn quyền sở hữu danh sách đó và đó chính là tài sản của họ, không như các kênh khác, ví dụ như Facebook: nếu bạn sở hữu một nick facebook có lượng followers 10,000 thì tỉ lệ tiếp cận của bạn cũng vẫn vô cùng thấp do Facebook liên tục cập nhật, thay đổi thuật toán và càng ngày tỉ lệ tiếp cận, hiển thị càng thấp đi.

Để bắt đầu xây dựng một danh sách email khách hàng tiềm năng, bạn sẽ cần đến các công cụ phần mềm email marketing. Có rất nhiều công ty cung cấp dịch vụ này, có thể kể đến các bên nổi tiếng như Getresponse, Aweber, Mailchimp… và rất rất nhiều bên nữa. Nhưng có một vấn đề đối với các dịch vụ này: đó chính là giá cả khá mắc. Với danh sách khách hàng tiềm năng 10,000 người bạn sẽ cần chi trả khoảng $65 — $100 / tháng tùy mỗi dịch vụ email marketing khác nhau.

Bình luận mới